現場は、見えているようで見えていない。
同じ現場を見ていても、
人によって注目している場所は違います。
会議しても改善が進まない。
ベテラン依存がなくならない。
部署間で認識がズレる。
その背景には、
「同じ現場を見ても、
見えているポイントが違う」
という問題があります。
動画観察メソッドは、
現場動画を用いて、
認識差・暗黙知・判断基準を可視化する
法人向け支援です。
こんな場面で使われています
- 同じ現場を見ているのに、話が噛み合わない
- ベテランが「感覚」で判断している
- 新人に「どこを見ればいいか」が伝わらない
- 部署ごとに、注目している点が違う
製造業、福祉・医療、制作現場などで導入されています。
動画観察で見えること
現場動画を観察すると、
単なる作業手順ではなく、
「誰が、どこを見て、どう判断しているか」
の違いが見えてきます。
ベテラン特有の着眼点
経験者だけが無意識に確認している
ポイントを可視化。
新人が見落としている判断
「見て覚える」で伝わらない
判断基準を整理。
部署ごとの認識差
同じ現場でも、
役割によって注視点が異なる。
暗黙知の言語化
会議では共有されない
感覚的判断を整理
教育のばらつき
指導者ごとの
差異を可視化
改善が止まる原因
「共有したつもり」の
ズレを発見
こんな課題に使われています
教育・育成に
新人とベテランで、見ているポイントが違う。
改善会議に
同じ現場を見ているはずなのに、議論が噛み合わない。
チーム共有に
部署や職種ごとに、判断基準が異なる。
現場別のケース事例
動画観察メソッドが、実際にどのような課題整理や認識共有に使われているのか、
現場ごとの事例形式でご紹介しています。
制作会社・映像制作現場
「共有したつもり」が起きる理由を、
動画観察で整理・可視化する実践事例集。
製造業
改善活動が進まない原因は、
現場認識のズレにあるかもしれません。
福祉・医療現場
言葉にしづらいケア判断や、
現場感覚の共有を支援する取り組み。
導入ガイド
制作プロダクションの進行遅延、属人的な判断、チーム連携のズレを動画観察メソッドで可視化。若手育成、制作体制の見直し、現場共有に役立つ導入ガイドです。
導入の流れ
STEP 1
現場課題ヒアリング
会議、教育、改善、連携など、現在困っている場面を確認します。
↓
STEP 2
現場動画共有
実際の作業・接客・会議・ケア場面など、短い動画を題材にします。
↓
STEP 3
観察セッション
参加者が同じ動画を見て、気づいた点・気になった点を出し合います。
↓
STEP 4
認識差整理
誰がどこを見ていたか、どの判断基準が違ったかを整理します。
↓
STEP 5
改善仮説共有
教育・共有・改善会議に活かせる次の打ち手をまとめます。
動画観察によって変わること
Before
⚠︎改善会議が噛み合わない
⚠︎ベテランの判断が言語化できない
⚠︎新人教育が人によってばらつく
⚠︎部署ごとに現場の見方が違う
After
✓会議で扱う論点が具体になる
✓ベテランの注視点を共有できる
✓新人が何を見ればよいか分かる
✓部署間の認識差を前提に話せる
サービス
現場認識診断セッション
「15分診断＋簡易提案」15分で現場の見えにくい課題と認識のズレを整理します。
現場可視化ワークショップ
「半日研修」半日で、現場の見えにくい課題・暗黙知・認識のズレを可視化する研修。
現場再認識プログラム
「8週間伴走」8週間で、現場理解・認識共有・改善仮説づくりを進める、伴走支援。
動画観察メソッド導入支援
「導入支援」動画観察を、社内で継続運用できる仕組みとして定着させる、導入支援。
